POLITIKA PRIVATNOSTI

Constrel d.o.o.

(U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka – GDPR)

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Constrel d.o.o., Ulica Katarine Zrinski 3D, 40000 Mihovljan, Hrvatska, OIB: 49586388717 (u daljnjem tekstu: “mi”, “tvrtka”), prikuplja, obrađuje i štiti osobne podatke korisnika web stranice.

Korištenjem naše web stranice pristajete na ovu Politiku privatnosti.

2. Voditelj obrade

Constrel d.o.o.
Ulica Katarine Zrinski 3D, 40000 Mihovljan
OIB: 49586388717
E-mail: [email protected]
Telefon: 099 424 1971

3. Koje podatke prikupljamo

Web stranica prikuplja isključivo podatke koje nam korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt forme, uključujući:

Ime i prezime (ako je navedeno)

E-mail adresu

Broj telefona (ako je naveden)

Sadržaj poruke / upita

Stranica ne prikuplja osjetljive podatke, korisničke račune niti podatke o plaćanju, jer se kupnja ne obavlja online.

4. Svrha prikupljanja podataka

Osobni podaci koriste se isključivo za:

Odgovor na upite poslane preko kontakt forme

Pružanje traženih informacija o proizvodima i uslugama

Komunikaciju s korisnikom vezanu uz njegov upit

Podaci se ne koriste za marketing, newslettere niti automatizirano profiliranje.

5. Pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se na temelju:

Legitimnog interesa (odgovor na upit)

Privole korisnika, koja se podrazumijeva slanjem poruke putem kontakt forme

Korisnik u svakom trenutku može povući privolu kontaktiranjem na službeni e-mail.

6. Korištenje kolačića (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće isključivo za:

osnovne tehničke funkcije

statističku analitiku (anonimizirani podaci)

Kolačići se mogu isključiti u postavkama preglednika.
Detaljno je opisano u dokumentu Politika kolačića.

7. Dijeljenje i prijenos podataka

Constrel d.o.o. ne prodaje, ne iznajmljuje i ne dijeli osobne podatke trećim stranama, osim kada je to zakonski obvezno.

Podaci se ne prenose izvan EU i ne koriste se u sustavima trećih strana osim:

web hosting pružatelja (koji postupa po GDPR pravilima)

alata za statistiku (npr. Google Analytics)

8. Rok čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se:

dok se upit u potpunosti ne riješi,

ili najduže 12 mjeseci od trenutka primitka upita.

Nakon isteka tog razdoblja podaci se trajno brišu.

9. Prava korisnika

Korisnik ima pravo:

zatražiti pristup svojim podacima

ispravak ili brisanje podataka

ograničenje obrade

prenosivost podataka

podnijeti prigovor na obradu

povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje prava korisnik se može obratiti na: [email protected]

10. Zaštita podataka

Provode se tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući:

HTTPS sigurnosni protokol

zaštitu servera

ograničeni pristup podacima

redovito održavanje sustava

Iako se trudimo zaštititi podatke, niti jedan sustav ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

11. Poveznice na treće strane

Stranica može sadržavati poveznice:

na Google Maps

na vanjske kataloge i web stranice dobavljača

Constrel d.o.o. nije odgovoran za obradu podataka na tim stranicama.

12. Izmjene politike privatnosti

Constrel d.o.o. može povremeno ažurirati Politiku privatnosti.
Ažurirana verzija stupa na snagu danom objave na ovoj stranici.

13. Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka:

Constrel d.o.o.
E-mail: [email protected]
Telefon: 099 424 1971